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✅ Mi checklist de hoy
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Permisos de usuarios
Define qué módulos ve cada usuario y con qué nivel: Editar (lee y modifica) o Ver (solo lectura). El superadministrador (juan@artium.com.co) siempre tiene acceso total.
Tareas del checklist
Cada empleado ve en su Inicio SOLO las tareas asignadas a él, los días que apliquen. A las 5:00 pm se envía un recordatorio por correo a quien tenga tareas sin marcar.
Cumplimiento
Formularios
Agrega campos desde el panel izquierdo.
Auditoría
Diseño del PDF
Valores por defecto (todos los formularios)
Base para el PDF de todos los formularios. Lo que definas en un formulario (aquí abajo o en el constructor) tiene prioridad sobre estos valores.
Mostrar u ocultar el nombre de la empresa en el encabezado se define en cada formulario (constructor o pestaña de este mismo diseño).
Diseñando el PDF de: —
Marca
Encabezado
Pie de página
Página
Imágenes adjuntas
Cómo se distribuyen las imágenes que se imprimen en páginas aparte.
Secciones
Agrupa los campos bajo títulos. Un campo solo puede ir en una sección; los que no asignes se imprimen al final. Sin secciones, el PDF usa el orden del formulario.
Empleados y contratistas
Seguridad social ·
Adjunta el PDF de seguridad social de cada empleado para el mes seleccionado. Solo se aceptan archivos PDF. Si ya existe uno para ese mes, se reemplaza.
Registrar servicios del día
Histórico y reportes
Resumen por empleado · KPI días trabajados
Usa los mismos filtros de arriba. Los días trabajados cuentan fechas distintas con al menos un servicio.
Registrar novedades del día
Histórico y reportes
Resumen por empleado · KPI días con novedad
Usa los mismos filtros de arriba. Los días con novedad cuentan fechas distintas con al menos una novedad registrada.
Visitas técnicas
Requisición de material
Equipos
Activos fijos
Órdenes operativas
📨 Incidencias y garantías
🧰 Órdenes de servicio y contratos de suministro
🔄 Contratos de sostenimiento
🏷️ Sin tipo asignado
Casos
🗂️ Casos activos
📚 Históricos
Cronograma
Agenda de visitas de los técnicos. Crea una cita con el botón 📅 Agendar (aquí o en el módulo Casos), eligiendo el caso, la fecha y uno o varios técnicos. Agendar no modifica el caso ni su estado.
🗓️ Citas del periodo
Pendientes
Los pendientes del formulario se crean automáticamente (cada 15 min) cuando su celda disparadora viene diligenciada. Usa ⚙ Configurar fuente para enlazar el formulario y cruzar las celdas.
Garantías
Cada garantía se registra sobre un caso existente y avanza por las etapas del tablero. Desde el detalle se genera la orden de solicitud en PDF, se llevan los seguimientos y se registra el cierre. Al cerrarse, la ficha pasa al archivo (si el equipo se entrega al cliente, el cierre lo dispara la firma del recibido).
Garantías cerradas (archivo). Haz clic en una fila para ver el detalle.
Claves
Las contraseñas se guardan como secretos en Azure Key Vault (nunca en texto plano). Para revelar o copiar una clave se pide la clave maestra del módulo, y cada revelado queda en la auditoría.
Segmentación de Red
Configuración de red por sede (cliente = cuenta de YetiForce). El objetivo principal es detectar colisiones de CIDR entre sedes de la misma tailnet antes de que el tráfico de Tailscale se pise. Entra a una sede para ver sus segmentos, equipos, Tailscale, Zabbix y claves enlazadas.
Conversaciones
El histórico se conserva por 12 meses conforme a la política de tratamiento de datos (Ley 1581 de 2012). No se almacenan archivos multimedia, solo texto y metadatos.
▶ Líneas de WhatsApp y backup
Detecta las líneas habilitadas en Evolution API y elige cuáles respaldar con el interruptor. El método se elige solo: si la línea tiene el webhook libre, se respalda en ⚡ tiempo real; si su webhook ya lo usa otra integración (p. ej. Lorenzo/n8n), se respalda por 🔄 sondeo (~5 min) sin tocar nada. En ambos casos basta el interruptor: no hay que configurar nada por línea.
Informes
Informes de monitoreo (Zabbix) en PDF enviados por correo automáticamente según su periodicidad. Cada informe incluye los problemas sin resolver y los resueltos en la ventana definida.